Licita Ya

Licitaciones de Mesa Incidentes

Alertas por correo, búsqueda inteligente y acceso rápido al pliego

90% recomienda Licita Ya (1097 usuarios reales, 18/09/2026). Metodología

Última actualización: 15/08/2026.

07/08/2026 - PANAMÁ | Panamá | PANAMÁ

Ministerio De Relaciones Exteriores Sede - Departamento De Proveeduría Y Compras

Se requiere la requisición para la contratación de servicio de soporte Suscripciones para Fortinet que mantiene el Ministerio de Relaciones Exteriores por el periodo de un ( 1) año 2026. Iniciados a partir de la Orden de Compra. - Requisición para la contratación de Soporte Licencias Suscripciones Fortinet, 2026. DI

Apertura de Propuestas:

Lote 2: **** - 1 Unidad - Servicio de Instalación y Configuración Beneficios Gestión de Mesa de Servicios 7x24 durante los 365 días del año. Servicio 7 x 24 para Gestión de Incidentes. Las solicitudes de servicio deben ser realizadas a nuestra mesa de servicios, único punto de contacto. ( Service Desk). Soporte Técnico en sitio, remoto y telefónico Tiempo de Respuesta: 4 horas Tiempo de Reemplazo de Equipo: De acuerdo a disponibilidad del fabricante. Mano de Obra y Cobertura de Partes - Software de gestión de licencias

Lote 1: **** - 1 Unidad - Treinta y cinco ( 35) Licencias en equipamientos Fortinet. Las cuales se detallan en las Especificaciones Técnicas Adjuntadas. - Software de gestión de licencias

Lote 2: **** - 1 Unidad - Servicio de Instalación y Configuración Beneficios Gestión de Mesa de Servicios 7x24 durante los 365 días del año. Servicio 7 x 24 para Gestión de Incidentes. Las solicitudes de servicio deben ser realizadas a nuestra mesa de servicios, único punto de contacto. ( Service Desk). Soporte Técnico en sitio, remoto y telefónico Tiempo de Respuesta: 4 horas Tiempo de Reemplazo de Equipo: De acuerdo a disponibilidad del fabricante. Mano de Obra y Cobertura de Partes - Software de gestión de licencias

05/08/2026 - PANAMÁ | Panamá | PANAMÁ

Instituto Tecnico Superior Especializado - Departamento De Compras

Adquisición, entrega, instalación, configuración, puesta en funcionamiento y capacitación de trece ( 13) pantallas interactivas, destinadas a fortalecer los recursos tecnológicos en las aulas del Instituto Técnico Superior Especializado ( ITSE), - ADQUISICIÓN DE PANTALLAS INTERACTIVAS PARA LAS AULAS DE CLASE DE LAS ESCUELAS DE HOSPITALIDAD Y TURISMO, TECNOLOGÍA INDUSTRIAL, INNOVACIÓN DIGITAL Y NEGOCIOS DEL ITSE

Adquisición de pantallas interactivas Adquisición, entrega, instalación, configuración, puesta en funcionamiento y capacitación de trece ( 13) pantallas interactivas para aulas de escuelas de hospitalidad y turismo, tecnología industrial, innovación digital y negocios del ITSE. Incluye módulos OPS controladores de Windows, soportes móviles con ruedas y cámaras para videoconferencia.

Apertura de Propuestas:

Lote 1: **** - 13 Unidad - PANTALLA INTERACTIVA DE 86 Especificaciones del Panel LCD: Tamaño diagonal de la pantalla: 86 pulgadas Tipo de pantallas: VA ( AMVA3) Orientación: Paisaje Luz de fondo: LED directo, sin parpadeos ( atenuación DC) Resolución: 3, 840 x 2, 160 ( 4K) Color: 1, 07 Billones Brillo: 400 cd/m2 Resolución de aspecto: 16/9 Relación de contrate: ****: 1 ( typ. ) Paso de pixeles: ****( H) x ****( V) Velocidad de respuesta: 8ms Área de visión: 1, 895mm( H) x 1, 065mm( V) Ángulo de visión: 178 ( H)/178 ( V) ( típ. ) Frecuencia de actualización: 60Hz Vida útil del LED: 50, 000 horas Cubierta de Cristal: Espesor: 3. 2mm 0. 2mm Revestimiento: Pretratada AG ( antideslumbrante), AF ( Antihuellas) Dureza: 8H ( Dureza de lápiz) Touch: Tecnología: Marco táctil infrarrojo enlace cero Puntos táctiles máximos: 40 Precisión posicional: + 1mm Entorno del Sistema Operativo: Win11/10/8/7/XP, Android, Linux, Mac OS X, Chrome, Versión de prueba de Linux: Ubuntu Kylin **** LTS Versión de prueba de Mac: **** de prueba de Chrome: **** ( 64 bits) Tipo de punta de lápiz táctil: Punta de bolígrafo fina 2, 8mm de diámetro. Punta del bolígrafo gruesa: 10mm de diámetro. Resolución de interpolación: **** x **** Salida táctil/Tipo de conexión: USB 2. 0 Interfaz: Interfaz frontal: Entrada USB- C ( Full/PD65W) x1, USB- A 3. 0 Publico x2, USB- B 3. 0 ( Touch) x1, Entrada HDMI 2. 0 x1, Entrada Mic x1. Interfaz lateral: USB- A ( 3. 0 Público) x2, USB- C ( Completo/PD15W) x1, USB- B 3. 0 ( Touch) x3, ranura x1, HDMI 2. 0 en x2, DisplayPort 1, 2 x1, OPS. Interfaz interior: RS232 x1, Salida de audio x1, salida de línea o auriculares x1, SPDIF x1, Salida HDMI 2. 0 x1, USB- A 3. 0 para Android x1, LAN ****- T. Estructura: Dimensiones: 1, 981mm x 1, 217mm x 92. 2mm Peso: 65Kg 3Kg Materiales de la carcasa ( marco frontal/carcasa trasera): placa de aluminio/metal Color de la carcasa: negro/negro VESA: 800mm x 400mm Altavoces: 15W x2 CTL: Sistema Operativo: Android 13. 0 EDLA RAM: 8 GB ROM ( Al

Lote 2: **** - 13 Unidad - MÓDULO OPS CONTROLADOR DE WINDOWS Especificaciones del Controlador de Arquitectura abierta de Windows 11: CPU: CPU Intel Core i7 o superior Almacenamiento interno /Memoria: Unidad de estado sólido ( SSD) de 256 o más GB /16 GB RAM Sistema Operativo: Windows 11 Professional - 64 bits Interfaces de red: cableado: 10/100/1000Base- T ( RJ- 45) x 1 e inalámbrico: IEEE **** ac/a/b/g/n x 1 para gestión, colaboración remota y videoconferencia. Interfaz Salida: HDMI Interfaces: USB 3. 0 x2, USB 2. 0 x1, USB- C x1, Micrófono 3. 5mm x1, Audio 3. 5 mm x1. Garantía: Dos ( 2) años de garantía. - Debe cumplir con las especificaciones técnicas completas adjuntas. - Presentar Especificaciones Técnicas de los equipos y el servicio a realizar. - El proponente deberá contar con al menos un ( 1) técnico certificado o acreditado por el fabricante de la marca ofertada para realizar labores de instalación, configuración, puesta en funcionamiento y soporte técnico de las pantallas interactivas ofertadas. La certificación, acreditación o constancia deberá haber sido emitida por el fabricante o por un centro de entrenamiento autorizado por éste y deberá encontrarse vigente o haber sido emitida a partir del año 2020 - Ordenadores personales ( PC)

Lote 3: **** - 13 Unidad - SOPORTE MÓVIL CON RUEDAS PARA PANTALLAS Especificaciones Soporte Móvil: Tamaño de pantalla mínimo a máximo: 55 a 86 Patrón VESA: 100 x 100 - **** x 400 Capacidad de peso: 76 kg Color Negro Patrón de montaje: 100 x 100 - 900 x 600 mm Funcionalidad tipo: Fijado Ajuste de altura: 106- 136 centímetros Bloqueable: Si Altura: 150 centímetros Ancho: 110 centímetros Profundidad: 66 centímetros Tipo de ajuste: Manual Color: Negro Material principal: Acero Garantía: Cinco ( 5) años de garantía. - Debe cumplir con las especificaciones técnicas completas adjuntas. - Presentar Especificaciones Técnicas de los equipos y el servicio a realizar. - El proponente deberá contar con al menos un ( 1) técnico certificado o acreditado por el fabricante de la marca ofertada para realizar labores de instalación, configuración, puesta en funcionamiento y soporte técnico de las pantallas interactivas ofertadas. La certificación, acreditación o constancia deberá haber sido emitida por el fabricante o por un centro de entrenamiento autorizado por éste y deberá encontrarse vigente o haber sido emitida a partir del año 2020 - Soportes de ordenador

Lote 4: 963 - 1 Unidad - CÁMARA PARA VIDEOCONFERENCIA Especificaciones de la cámara de Videoconferencias todo en uno: Sensor: sony 1/2. 8 pulgadas CMOS, Resolución máxima: 8MP Zoom digital: 6x FOV( D): 120 FOV( H): 110 FOV( V): 75 Funciones de vídeo: Corrección de la distorsión de la lente Compatible con antiparpadeo Balance de blancos y exposición automáticos Reducción de ruido 3D Imagen 4K UHD Relación de aspeco: 16: 9 YUV: **** MJPEG: **** Compatible con seguimiento de altavoz Admite grupo de primeros planos Compatible con encuadre automático Características del micrófono: 5 micrófonos MEMS Distancia de capctación efectica: 5m( 16ft) Sensibilidad: - 38dBV/Pa 94 dB SPL@1 kHz SNR: 63 dBV/Pa 94dB SPL@1 kHz, poderación A Características de los altavoces: Potencia de salida máxima: 4?/5W Respuesta de frecuencia del altavoz: 160Hz ? 20kHz Volumen del altavoz: 80 3dB @1m THD ? 3% Características físicas: Altura: 81mm ( 3, 2 pulgudas) Anchura: 570mm ( 22 pulgudas) Profundidad: 77mm ( 3 pulgdas) Peso bruto: **** ( 70. 9 oz) Color: Gris Roca Lunar Opciones de montaje: soporte sobre mesa ( por defecto) y soporte de TV Alimentación y conectividad: Fuente de alimentación externa: DC 48V/1. 35 Sistema operativos compatibles: Windows/Mac/Linux Puerto USB: USB 2. 0 Tipo- C Garantía: Dos ( 2) años de garantía. - Debe cumplir con las especificaciones técnicas completas adjuntas. - Presentar Especificaciones Técnicas de los equipos y el servicio a realizar. - El proponente deberá contar con al menos un ( 1) técnico certificado o acreditado por el fabricante de la marca ofertada para realizar labores de instalación, configuración, puesta en funcionamiento y soporte técnico de las pantallas interactivas ofertadas. La certificación, acreditación o constancia deberá haber sido emitida por el fabricante o por un centro de entrenamiento autorizado por éste y deberá encontrarse vigente o haber sido emitida a partir del año 2020. - Cámaras fotográficas de videoconferencia

Lote 5: **** - 13 Unidad - CONFIGURACIÓN, INSTALACIÓN, CAPACITACIÓN Y MANEJO DE GARANTÍA Servicio de Instalación y Configuración: Reunión inicial del proyecto, donde se revisará con el cliente la organización, priorización e instalación de la solución por sala. Revisión de la configuración de los equipos nuevos por sala, de acuerdo con dirección IP, configuración de software y administración. Revisión de la instalación de los equipos nuevos por sala, teniendo en cuenta, tendido del cableado, distancias y correcta configuración focal. Revisión de la tubería existente, en caso de ser necesario algún cambio de tramos de tubería, esto no incluido dentro de esta propuesta. Conectores y cables de audio y video debidamente instalados. Instalación de equipos de acuerdo con la cantidad por sala. Pruebas de funcionamiento por sala, de visual de cada cámara de videoconferencia y licenciamiento. Prueba de funcionamiento por sala, de audio de cada cámara de videoconferencia y licenciamiento. Atención 5x8, dentro de las horas de soporte contratados en el servicio. Informar sobre mejoras y optimizaciones en la Plataforma contratada por ITSE. El Proveedor debe brindar las mejores prácticas en funcionalidad, configuración, gestión de eventos, incidentes, requerimientos, alertamiento y demás recursos que tiene la plataforma. Instalación: Instalación física en aulas, laboratorios o salas, incluyendo montaje en base móvil y verificación de estabilidad. Configuración: Configuración inicial de los equipos, incluyendo sistema operativo, idioma, conexión a red ( WiFi/LAN), validación de funcionamiento, navegación, y uso de lápiz digital y multitouch. Manejo de Garantía: Gestión de Soporte directo por un año de pantallas y componentes, incluyendo diagnóstico remoto y atención técnica en sitio, el cual podrá ser renovado previa solicitud. Garantía por desperfectos de fábrica. Garantía de PANTALLA INTERACTIVA DE 86 por 5 años Garantía de los MÓDULOS OPS CONTROLADOR DE WINDOWS por 2 años Garantía de los SOPORTE MÓVIL CON RUEDAS PARA PANTALLAS p

23/07/2026 - PANAMÁ | Panamá

Instituto Panameño De Deportes - Sede - Departamento De Compras

Suministro de protección avanzada, detección y respuesta para dispositivos finales ( endpoints), administrada de forma centralizada, para reducir el riesgo de malware y ransomware, facilitar la contención de incidentes y preservar la continuidad operativa - Suministro de protección avanzada, detección y respuesta para dispositivos finales ( endpoints), administrada de forma centralizada, para reducir el riesgo de malware y ransomware

Apertura de Propuestas:

Lote 1: **** - 300 Unidad - FUNCIONES - Servicio de protección avanzada y respuesta para 300 dispositivos finales ( endpoints) mediante una solución de clase EDR. - Protección contra malware, ransomware, exploits e intrusiones de host, con análisis por firmas, comportamiento, aprendizaje automático u otros mecanismos equivalentes. - Firewall y protección contra amenazas de red; control web, de aplicaciones y de dispositivos removibles mediante políticas centralizadas. - Análisis de causa raíz, visualización de la cadena del incidente y búsqueda de indicadores de compromiso ( 10C). - Respuesta remota desde la consola: aislamiento reconexión del endpoint, terminación de procesos, cuarentena, eliminación o restauración de archivos y bloqueo de indicadores. - Remediación automática y reversión de cambios maliciosos, cuando sea técnicamente posible. - Consola centralizada web o en nube con MFA para administradores, roles, auditoría, políticas, inventario, alertas, reportes e identificación de agentes inactivos o desactualizados. - Actualización automática durante la vigencia y compatibilidad con los sistemas operativos institucionales vigentes y soportados. IMPLEMENTACIÓN - Activación de tas licencias y habilitación de la consola a nombre de PANDEPORTES. - Configuración inicial de roles, grupos, políticas, alertas y parámetros de protección. - Despliegue coordinado de agentes en los endpoints incluidos. - Informe de implementación, inventario de equipos protegidos, documentación de configuración y entrega de credenciales administrativas SOPORTE - Capacitación técnica mínima de ocho ( 8) horas para el personal de la Unidad de Informática. - Soporte por teléfono, correo y mesa de ayuda, remoto o en sitio se un la incidencia. VIGENCIA - Doce ( 12) meses contados desde la activación total de las licencias. DESCARGA ELECTRONICA. - Servicio de telecomunicaciones de retransmisión en trama

13/07/2026 - PANAMÁ | Panamá | PANAMÁ

Sede - Órgano Judicial - Dirección De Abastecimiento Y Almacén

Mesa De Ayuda/ Gestion De Incidentes

Suministro de Actualización, Soporte, Mantenimiento, Desarrollo y Configuración Especializada de las Soluciones de Asignaciones de Soporte y Atención en Línea de los Sistemas Institucionales del Órgano Judicial - Fase II. - Suministro de Actualización, Soporte, Mantenimiento, Desarrollo y Configuración Especializada de las Soluciones de Asignaciones de Soporte y Atención en Línea de los Sistemas Institucionales- Fase II.

Suministro de actualización, soporte, mantenimiento, desarrollo y configuración especializada de las soluciones de asignaciones de soporte y atención en línea de los sistemas institucionales del Órgano Judicial - Fase II. Suministro de actualización, soporte, mantenimiento, desarrollo y configuración especializada de las soluciones de asignaciones de soporte y atención en línea de los sistemas institucionales - Fase II.

Apertura de Propuestas:

Lote 1: **** - 1 Unidad - Suministro de Actualización, Soporte, Mantenimiento, Desarrollo y Configuración Especializada de las Soluciones de Asignaciones de Soporte y Atención en Línea de los Sistemas Institucionales- Fase II. - Instalación de sistemas

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J. P. L. Construccion
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M. A. Z. Armenta
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N. Lobato
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J. P. R. Rivera

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