Ministerio De Relaciones Exteriores Sede - Departamento De Proveeduría Y Compras
Se requiere la requisición para la contratación de servicio de soporte Suscripciones para Fortinet que mantiene el Ministerio de Relaciones Exteriores por el periodo de un ( 1) año 2026. Iniciados a partir de la Orden de Compra. - Requisición para la contratación de Soporte Licencias Suscripciones Fortinet, 2026. DI
Apertura de Propuestas:
Lote 1: **** - 1 Unidad - Treinta y cinco ( 35) Licencias en equipamientos Fortinet. Las cuales se detallan en las Especificaciones Técnicas Adjuntadas. - Software de gestión de licencias
Lote 2: **** - 1 Unidad - Servicio de Instalación y Configuración Beneficios Gestión de Mesa de Servicios 7x24 durante los 365 días del año. Servicio 7 x 24 para Gestión de Incidentes. Las solicitudes de servicio deben ser realizadas a nuestra mesa de servicios, único punto de contacto. ( Service Desk). Soporte Técnico en sitio, remoto y telefónico Tiempo de Respuesta: 4 horas Tiempo de Reemplazo de Equipo: De acuerdo a disponibilidad del fabricante. Mano de Obra y Cobertura de Partes - Software de gestión de licencias