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Antecedentes y Situación Actual El Tribunal Administrativo Tributario actualmente cuenta con los servicios vigentes de suscripciones y garantías de soporte con los fabricantes, ESET, Safetica, Adobe Systems, HP, Veeam y Fortinet. Alcance general del suministro Mantener la continuidad de contratación con un proveedor integrador de servicios en: licenciamientos/suscripciones, soporte y garantía extendida. - RENOVACIÓN DE LICENCIAMIENTOS Y SOPORTE DE MANTENIMIENTOS, PARA EL TRIBUNAL ADMINISTRATIVO TRIBUTARIO
Renovación de licenciamientos y soporte de mantenimientos Suscripción de licencia de antivirus corporativo ESET Protect Elite para 110 equipos con soporte. Suscripción de licencias Safetica Premium Cloud para 90 equipos con instalación y soporte. Suscripción de licencia Fortinet para FortiGate 201F con soporte UTM y FortiCare Premium. Suscripción de licencia Fortinet para FortiSwitch con soporte FortiCare Essential. Suscripciones de tres licencias Adobe System Creative Cloud. Suscripción de certificado digital SSL Wildcard para Windows Server 2022. Suscripción de licencia Veeam Backup Data Platform Essentials Universal para 40 instancias. Suscripción de servicio de garantía extendida para servidor HPE DL 380 G10.
Apertura de Propuestas:
Lote 1: **** - 110 Unidad - SOLUCIÓN DE ANTIVIRUS COORPORATIVO. Suscripción de licencia de Antivirus a la versión de migración ESET PROTECT ELITE. Debe incluir los siguientes alcances: a) Suscripciones para 110 equipos. b) Suscripción anual a partir del 01 noviembre de 2026 al 31 de octubre de 2027. c) Debe incluir de servicio de soporte. d) Esta solución integral de ciberseguridad debe ser compatible con los siguientes sistemas operativos: Windows Server Datacenter 2022 o superior, Windows 11 Profesional o superior, Macintosh de Apple ( Ipad, Imac, Iphone, otros), y Android. - Software de gestión de licencias
Lote 2: **** - 90 Unidad - SUSCRIPCIÓN DE LICENCIAS SAFETICA PREMIUM CLOUD. Debe incluir los siguientes alcances: a) Suscripciones para 90 equipos, con instalación incluida. b) Suscripción anual a partir del 01 noviembre de 2026 al 31 de octubre de 2027. c) Debe Incluir 8 horas de servicio de soporte para la administración, revisión e implementación de la consola administración. d) Esta solución de software debe ser compatible con los siguientes sistemas operativos: Windows Server Datacenter 2022 o superior, Windows 11 Profesional o superior y Macintosh de Apple. - Software de gestión de licencias
Lote 3: **** - 1 Unidad - SUSCRIPCIÓN DE FORTINET. a) Suscripción de licencia para el equipo Fortigate 201F, con serie ****) Incluir servicios de soporte UTP y Forticare Premium ( Filtrado web, antispam, filtrado de correo, reemplazo de partes, descarga de actualizaciones y firmware ( programa informático). c) Suscripción anual a partir del 01 de noviembre de 2026 al 31 de octubre de 2027. - Software de gestión de licencias
Lote 4: 345 - 1 Unidad - SUSCRIPCIÓN DE FORTINET. a) Suscripción de licencia para el equipo Fortigate FORTISWITCH- 548D- FPOE con serie ****) Debe incluir servicios de soporte Forticare Essential. c) Suscripción anual a partir del 01 de noviembre de 2026 al 31 de octubre de 2027. - Software de gestión de licencias
Lote 5: **** - 3 Servicio - SUSCRIPCIONES DE LICENCIAS DE ADOBE SYSTEMS: Vip: ****) Suscripciones de tres ( 3) licencias de Adobe System Creative Cloud. b) Suscripción anual a partir del 01 diciembre de 2026 al 30 de noviembre de 2027. - Software de gestión de licencias
Lote 6: 750 - 1 Unidad - SUSCRIPCIÓN DE CERTIFICADO DIGITAL SSL. a) Suscripción de un ( 1) certificado digital SSL ( Wildcard - dominio tat. gob. pa), para Windows Server 2022. a) Suscripción anual a partir del 21 noviembre de 2026 al 20 de noviembre de 2027. - Software de gestión de licencias
Lote 7: **** - 1 Unidad - SUSCRIPCIÓN DE VEEAM a) Suscripción de licencia Veeam Backup Data Platform Essentials Universal 40 Instances. b) Suscripción anual a partir del 12 de noviembre de 2026 a 11 de noviembre de 2027. - Software de gestión de licencias
Lote 8: **** - 1 Servicio - SUSCRIPCION DE SERVICIO DE GARANTÍA EXTENDIDA PARA SERVIDOR HPE DL 380 G10 SERIE: **** incluir los siguientes alcances de servicio de soporte: a) Suscripción anual a partir del 29 de noviembre 2026 al 28 noviembre 2027. b) Cobertura de soporte remoto y en sitio 7 días a la semana - 24 horas, en caso de falla por pieza o parte dañada. Debe incluir cobertura de partes de inventario local ( Ciudad de Panamá). c) De no contar con la o las piezas en bodega local, esta será reemplazada al cliente en un plazo no mayor de 48 horas una vez se haya realizado la solicitud. - Garantía de terceros