Licitaciones de Servidor Web

Lote 1: **** - 1 Unidad - CENTRAL TELEFONICA Plataforma de Comunicaciones de Próxima Generación: Servidor de comunicaciones empresariales basado en software con arquitectura nativa y optimizada para entornos virtualizados, alta disponibilidad y opciones de despliegue en nube privada, híbrida o local ( on- premises). Capacidad y Escalabilidad Capacidad por Nodo: Hasta 15, 000 usuarios ( soporte para líneas analógicas, digitales, IP y SIP) y 20, 000 extensiones por servidor. Red Distribuida: Arquitectura de red corporativa centralizada o distribuida con capacidad de interconectar hasta 100 nodos y 100, 000 usuarios en red. Procesamiento de Tráfico: Hasta 300, 000 llamadas completadas en hora pico ( BHCC). Arquitectura y Despliegue Sistema Operativo: Basado en sistema Linux endurecido ( hardened OS). Modalidades de Despliegue: Físico ( On- Premises): Servidores dedicados y chasis/gateways de medios en rack estándar. Virtualizado /Nube Privada: Despliegue 100% basado en software sobre hipervisores estándar de la industria ( VMware ESXi y Microsoft Hyper- V). Multitenencia: Arquitectura multitenant para entornos corporativos o multipropiedad. Protocolos, Telefonía e Interperabilidad Protocolos de Señalización: SIP, H. 323, ISDN ( PRI/BRI), TDM, CSTA, TAPI, XML, LDAP y SNMP. Códecs de Audio: G. 711, G. 729a, G. 722, Opus y soporte de voz en alta definición ( HD /Super- wideband). Soporte de Terminales e Interfaces: Teléfonos IP y SIP propietarios e independientes. Telefonía inalámbrica sobre redes DECT, IP- DECT y VoWiFi. Conexión de líneas y extensiones analógicas y digitales tradicionales. Softphones para sistemas operativos móviles, de escritorio y clientes WebRTC. Seguridad y Cifrado Cifrado de Señalización y Voz: TLS, DTLS y SRTP de extremo a extremo. Protección Perimetral: Protección integrada contra ataques de denegación de servicio ( DoS), segmentación por VLAN y listas de control de acceso ( ACL). Conectividad Externa: Cifrado nativo de enlaces de red de telefonía ( SIP Trunks) directa a SBC o proveedores de telec

Lote 2: **** - 1 Unidad - PASARELA DE COMUNICACIONES Unidad Remota IP media Gateway ( Rack 3 de 150W) con fuente de Alimentación de 100/240 VAC. Conecta equipo de Red con la telefonía tradicional con redes de Internet ( IP) para trasmitir voz y datos. Formato físico: Chasis metálico estándar para montaje en Rack de 19 pulgadas. Dimensiones de ocupación: Máximo 4U de altura en rack. Capacidad modular: Mínimo de 9 ranuras ( slots) libres para tarjetas de expansión de interfaces telefónicas independientes. Intercambio en caliente: Soporte obligatorio para inserción y extracción de tarjetas periféricas en caliente ( Hot- swappable) sin necesidad de apagar el chasis. Capacidad del nodo: Densidad nativa de soporte para escalar hasta un máximo de 96 puertos analógicos/digitales en un solo gabinete. Controlador Integrado: Unidad de procesamiento central con recursos DSP nativos dedicados a la compresión, descompresión y enrutamiento de flujos de Voz sobre IP ( VoIP). Codecs de Audio Obligatorios: Soporte nativo para codificación estándar G. 711 ( A- law y - law) y G. 729AB. Gestión de Fax: Compatibilidad de transmisión mediante el protocolo IP T. 38 y método transparente sobre G. 711. Mecanismo de Resiliencia ( Modo de Supervivencia): El controlador debe contar con capacidad autónoma de procesamiento local. En caso de pérdida de conectividad con el servidor central de telefonía, el equipo debe mantener activas las llamadas de la sucursal y conmutar el tráfico hacia los enlaces locales. Protocolos IP: Pila nativa de red compatible con direccionamiento IPv4 e IPv6. Gestión remota: Monitoreo y aprovisionamiento remoto estándar mediante comandos seguros, interfaz Web y alertas bajo protocolo SNMP. Incluye: 1x Kit de montaje para rack 3. 1x cable genérico. 6x Baterías 7AH/12V. 1x Tapa ciega. Debe ser 100% compatible, en su funcionamiento, con la central Telefónica propiedad - Unidad de acceso remoto de telecomunicaciones

Lote 3: 550 - 1 Unidad - TARJETA TRONCAL DE 8 PUERTOS ANALOGICOS Puertos de línea 8 puertos analógicos de tipo troncal ( líneas externas de la red pública PSTN). - Tarjetas o puertos de conmutación

Lote 4: **** - 4 Unidad - TARJETA EXPANSION EXTENSIONES DIGITALES Tarjeta de Extensión Digital UA de 16 puertos con licencia de usuario digital. - Tarjetas o puertos de conmutación

Lote 5: **** - 18 Unidad - TARJETA EXPANSION EXTENSIONES ANALOGICAS Tarjeta de Extensión Análogas SL de 16 puertos con licencia de usuario análogas. - Tarjetas o puertos de conmutación

Lote 6: **** - 3 Unidad - TELEFONO/IP/ESCRITORIO/CON/PANTALLA/3. 5 PULG Teléfono IP de Escritorio para las Recepcionistas Caracteristicas: Pantalla a color de 3. 5 pulgadas. 2 Teclas programables de 5 teclas con LED azul. Tecnología de audio de banda super ancha. altavoz de manos libres full dúplex. 1 microfono con cancelación de eco acústico. PoE: Alimentación directa por cable ethernet. Conectividad: doble RJ45, RJ9, USB- C, NFC. Dos puertos Gibabit Ethernet. Fuente de alimentación USB- C opcional de 5V/3A. Incluye: Teclado alfabético magnético y licencia de usuario IP. - Teléfonos fijos

Lote 7: **** - 2 Unidad - TELEFONO IP ESCRITORIO CON PANTALLA 4. 3 PULG Teléfono IP de Escritorio para el Director y Sub. Director Médico. Pantalla táctil a color de 4. 3 pulgadas 2 Teclas táctiles contextuales de 5 teclas. 3 teclas programables. Tecnología de audio de banda super ancha. Altavoz de manos libres full dúplex. 3 Microfonos con cancelación de eco acústico. PoE: Alimentación directa por cable Ethernet. Conectividad: doble RJ45, RJ9, USB- C, NFC. Fuente de alimentación USB- C opcional de 5V/3A. Incluye Teclado alfabético magnético y Licencia de Usuario IP - Teléfonos fijos

Lote 8: **** - 30 Unidad - TELEFONO HIBRIDO DIGITAL IP ESCRITORIO Teléfono Digital de Escritorio para los Gerentes y Jefes de Áreas Caracteristicas: Pantalla a color de 3. 5 pulgadas. 2 Teclas programables de 5 teclas con LED. Terminal y altavoz de audio con cable de banda ancha. - Cancelación de eco acústic. - Tecla de navegación en 4 direcciones - 10 teclas programables integradas - Teclas programables: teclas de marcación, silencio, subir /bajar volumen, manos libres - Conectividad: 1x puerto RJ45 Fast Ethernet, 1x puerto USB- A, 1x puerto USB- C, 1x puerto RJ9 para auriculares - Teléfonos fijos

Lote 9: **** - 25 Unidad - TELEFONO DIGITAL DE ESCRITORIO Telefono Digital de Escritorio para el personal administrativo Características: - Pantalla de 2. 8" blanco y negro con retroiluminación - 2x3 teclas programables con LED - Cancelación de eco acústico - Terminal y altavoz de audio con cable de banda ancha - Tecla de navegación en 4 direcciones - Teclas programables: teclas de marcación, silencio, subir /bajar volumen, manos libres - Conectividad: 1x puerto RJ45 Fast Ethernet, 1x puerto USB- A, 1x puerto USB- C, 1x puerto RJ9 para auriculares - Teléfonos fijos

Lote 10: **** - 65 Unidad - TELEFONO SENCILLO PARA MESA O PARED Teléfono sencillo para el áerea de los consultorios Características: - 3 niveles de volumen de timbre ( alto, medio y bajo) - Tecla de silencio - Remarcado automático del último número - Tecla flash - Descanso para el auricular - Montaje en escritorio o pared - Teléfonos fijos

Lote 11: **** - 1 Unidad - SOFTWARE TARIFICADOR TELEFONICO Software para registrar, controlar y gestionar las llamadas telefónicas ( entrantes, salientes e internas) a través de la central telefónica. Detalles y resúmenes de llamadas por extensión, áreas, código de autorización, troncales o tipo de destino ( celulares, internacionales, locales). Los reportes pueden visualizarse en pantalla, enviarse por correo o exportarse a formatos como Word, Excel, PDF y HTML. Acceso y Interfaz WEB: Cuenta con una interfaz web para consultar reportes y la guía telefónica interna/externa desde cualquier punto de la red LAN, WAN o Internet. Monitoreo en Tiempo Real y Gráficos: Muestra la actividad telefónica al instante y genera gráficos de tráfico y ocupación que se pueden exportar como imágenes ( BMP, JPEG). Gestión Multisitios y Redes: Diseñado para trabajar en red, pudiendo centralizar la administración de hasta 250 centrales o puntos remotos desde una sola ubicación. Seguridad y Alertas: Incluye protección mediante contraseña, enmascaramiento de los últimos dígitos marcados, respaldos automáticos de llamadas y alertas por correo cuando una extensión supera límites de costo o tiempo. - Sistemas de contabilidad de llamadas telefónicas

Lote 12: **** - 1 Unidad - SERVICIO MANO DE OBRA CON INSTALACIÓN Y PRUEBA DE FUNCIONAMIENTO EL SERVICIO DE MANO DE OBRA CON INSTALACIÓN DEBE INCLUIR: Instalación física de equipos ( PBX, servidores, gateways, racks) Montaje y conexión de los equipos. Integración con la red existente ( switches, VLAN para voz). CONFIGURACIÓN TÉCNICA Configuración y programación de la Central Telefónica Asignación de numeración interna ( extensiones, grupos de llamadas). Programación de funciones avanzadas: buzón de voz, desvíos, conferencias. Integración con líneas externas ( troncales analógicas, digitales o SIP). PRUEBAS DE VALIDACIÓN Prueba de calidad de voz ( latencia, jitter, eco). Simulación de llamadas internas y externas. Validación de funciones críticas: trasferencia, grabación y demás. Documentaión de resultados de pruebas para entrega formal. CAPACIDAD Y SOPORTE Entrenamiento al personal administrativo y técnico en uso y gestión de la central Capacitación en el Uso del Software de Administración para el personal de Informática. Documentación técnica completa incluyendo claves de acceso. Licencias y garantías de software /hardware, Garantía 1 año por desperfecto de fábrica. Contacto directo de soporte para incidencias. Acta de Checklist de instalación firmado por ambas parte. - Mano de obra temporánea

Lote 1: **** - 110 Unidad - SOLUCIÓN DE ANTIVIRUS COORPORATIVO. Suscripción de licencia de Antivirus a la versión de migración ESET PROTECT ELITE. Debe incluir los siguientes alcances: a) Suscripciones para 110 equipos. b) Suscripción anual a partir del 01 noviembre de 2026 al 31 de octubre de 2027. c) Debe incluir de servicio de soporte. d) Esta solución integral de ciberseguridad debe ser compatible con los siguientes sistemas operativos: Windows Server Datacenter 2022 o superior, Windows 11 Profesional o superior, Macintosh de Apple ( Ipad, Imac, Iphone, otros), y Android. - Software de gestión de licencias

Lote 2: **** - 90 Unidad - SUSCRIPCIÓN DE LICENCIAS SAFETICA PREMIUM CLOUD. Debe incluir los siguientes alcances: a) Suscripciones para 90 equipos, con instalación incluida. b) Suscripción anual a partir del 01 noviembre de 2026 al 31 de octubre de 2027. c) Debe Incluir 8 horas de servicio de soporte para la administración, revisión e implementación de la consola administración. d) Esta solución de software debe ser compatible con los siguientes sistemas operativos: Windows Server Datacenter 2022 o superior, Windows 11 Profesional o superior y Macintosh de Apple. - Software de gestión de licencias

Lote 3: **** - 1 Unidad - SUSCRIPCIÓN DE FORTINET. a) Suscripción de licencia para el equipo Fortigate 201F, con serie ****) Incluir servicios de soporte UTP y Forticare Premium ( Filtrado web, antispam, filtrado de correo, reemplazo de partes, descarga de actualizaciones y firmware ( programa informático). c) Suscripción anual a partir del 01 de noviembre de 2026 al 31 de octubre de 2027. - Software de gestión de licencias

Lote 4: 345 - 1 Unidad - SUSCRIPCIÓN DE FORTINET. a) Suscripción de licencia para el equipo Fortigate FORTISWITCH- 548D- FPOE con serie ****) Debe incluir servicios de soporte Forticare Essential. c) Suscripción anual a partir del 01 de noviembre de 2026 al 31 de octubre de 2027. - Software de gestión de licencias

Lote 5: **** - 3 Servicio - SUSCRIPCIONES DE LICENCIAS DE ADOBE SYSTEMS: Vip: ****) Suscripciones de tres ( 3) licencias de Adobe System Creative Cloud. b) Suscripción anual a partir del 01 diciembre de 2026 al 30 de noviembre de 2027. - Software de gestión de licencias

Lote 6: 750 - 1 Unidad - SUSCRIPCIÓN DE CERTIFICADO DIGITAL SSL. a) Suscripción de un ( 1) certificado digital SSL ( Wildcard - dominio tat. gob. pa), para Windows Server 2022. a) Suscripción anual a partir del 21 noviembre de 2026 al 20 de noviembre de 2027. - Software de gestión de licencias

Lote 7: **** - 1 Unidad - SUSCRIPCIÓN DE VEEAM a) Suscripción de licencia Veeam Backup Data Platform Essentials Universal 40 Instances. b) Suscripción anual a partir del 12 de noviembre de 2026 a 11 de noviembre de 2027. - Software de gestión de licencias

Lote 8: **** - 1 Servicio - SUSCRIPCION DE SERVICIO DE GARANTÍA EXTENDIDA PARA SERVIDOR HPE DL 380 G10 SERIE: **** incluir los siguientes alcances de servicio de soporte: a) Suscripción anual a partir del 29 de noviembre 2026 al 28 noviembre 2027. b) Cobertura de soporte remoto y en sitio 7 días a la semana - 24 horas, en caso de falla por pieza o parte dañada. Debe incluir cobertura de partes de inventario local ( Ciudad de Panamá). c) De no contar con la o las piezas en bodega local, esta será reemplazada al cliente en un plazo no mayor de 48 horas una vez se haya realizado la solicitud. - Garantía de terceros

Lote 1: **** - 24 Unidad - MÓDULOS DE MEMORIA RAM PARA SERVIDORES ACTUALES Y SOPORTE TÉCNICO E INSTALACIÓN o La entidad actualmente tiene dos servidores HPE DL360 GEN10 con Microsoft Windows Server Hyper- V en producción y requiere aumentar la capacidad de memoria a 512GB cada uno. o Números seriales de servidores: MXQ2020MDJ /MXQ2020MDH o Numero de Parte Memoria: ****- B21 o Descripción de memorias: HPE 32GB ( 1x32GB) Dual Rank x4 DDR4- **** CAS- 21- 21- 21 Registered Smart Memory Kit ( Cantidad: 24) o El proveedor debe incluir el servicio de instalación de las memorias Nota: No se aceptará otro número de parte ni memorias genéricas. - Memoria de acceso aleatorio ( RAM)

Lote 2: **** - 1 Unidad - RENOVACIÓN DE CONTRATO DE SOPORTE DEL FABRICANTE CON COBERTURA por 3 años de los servidores donde serán instaladas las memorias i. Cobertura: Se debe incluir la renovación de soporte HPE Tech Care Essential 24x7 por 3 años para cada servidor. El servicio de soporte se debe comprar a HPE para garantizar piezas nuevas, originales y compatibles. ii. Entregable: Certificado oficial del fabricante indicando la vigencia del contrato de soporte por 3 años desde la fecha de activación. iii. Mesa de ayuda: Telefónica, correo electrónico y web, disponible 24 horas al día los 365 días del año. - Memoria de acceso aleatorio ( RAM)

Lote 1: **** - 4 Unidad - Procesador: El procesador debe pertenecer a la última generación vigente de los fabricantes de CPU reconocidos de la industria válidas para América Latina, comercial o corporativa, con fecha de lanzamiento no inferior al año 2023, debe ser x86 con Set de instrucciones de 64 bits, 8 núcleos físicos o más, 16 subprocesos o más, 24 MB de Cache en total o superior y con frecuencia turbo o máxima de 5. 0GHz o superior; Memoria: Mínima instalada RAM 64GB o Superior, DDR5 o superior, expandible; Almacenamiento: Mínimo SSD 512GB PCIe NVMe Gen 4x4 **** o superior; Pantalla: 15. 6" LED 2K **** x **** o superior; Video y Audio: Tarjeta de video dedicada profesional 8GB VRam GDDR6 o superior, cámara de video de 720p HD o superior; Sistema operativo Windows 11 Profesional con licencia 64- bits o superior; con paquete Microsoft Office básico, 3 años de garantía, entre otras. Incluir mouse portátil, maletín para notebook - Servidores de gama alta

Lote 2: **** - 1 Unidad - Procesador de rendimiento intermedio para que un trabajador de oficina pueda realizar las siguientes tareas administrativas como mínimo: ingresar a cliente de correos, navegar por web, utilizar procesador de palabras, leer documentos portátiles, utilizar escáner de antivirus, ingresar a aplicaciones personalizadas autónomas, ingresar a aplicaciones personalizadas basadas en navegador web; de forma independiente o varias a la vez; Memoria: Mínima instalada RAM 16GB o Superior, DDR4 o superior, expandible a 32GB o más; Almacenamiento: SDD 512GB PCIe NVMe **** M. 2 o superior; Pantalla: 15" LED resolución FHD ( ****) o superior; Sistema operativo Windows 11 Profesional con licencia 64- bits o superior; con paquete Microsoft Office básico, 3 años de garantía, entre otras. Incluir mouse portátil, maletín para notebook - Servidores de gama alta