Licitaciones de Grabacion Llamadas

Lote 1: **** - 1 Unidad - CENTRAL TELEFONICA Plataforma de Comunicaciones de Próxima Generación: Servidor de comunicaciones empresariales basado en software con arquitectura nativa y optimizada para entornos virtualizados, alta disponibilidad y opciones de despliegue en nube privada, híbrida o local ( on- premises). Capacidad y Escalabilidad Capacidad por Nodo: Hasta 15, 000 usuarios ( soporte para líneas analógicas, digitales, IP y SIP) y 20, 000 extensiones por servidor. Red Distribuida: Arquitectura de red corporativa centralizada o distribuida con capacidad de interconectar hasta 100 nodos y 100, 000 usuarios en red. Procesamiento de Tráfico: Hasta 300, 000 llamadas completadas en hora pico ( BHCC). Arquitectura y Despliegue Sistema Operativo: Basado en sistema Linux endurecido ( hardened OS). Modalidades de Despliegue: Físico ( On- Premises): Servidores dedicados y chasis/gateways de medios en rack estándar. Virtualizado /Nube Privada: Despliegue 100% basado en software sobre hipervisores estándar de la industria ( VMware ESXi y Microsoft Hyper- V). Multitenencia: Arquitectura multitenant para entornos corporativos o multipropiedad. Protocolos, Telefonía e Interperabilidad Protocolos de Señalización: SIP, H. 323, ISDN ( PRI/BRI), TDM, CSTA, TAPI, XML, LDAP y SNMP. Códecs de Audio: G. 711, G. 729a, G. 722, Opus y soporte de voz en alta definición ( HD /Super- wideband). Soporte de Terminales e Interfaces: Teléfonos IP y SIP propietarios e independientes. Telefonía inalámbrica sobre redes DECT, IP- DECT y VoWiFi. Conexión de líneas y extensiones analógicas y digitales tradicionales. Softphones para sistemas operativos móviles, de escritorio y clientes WebRTC. Seguridad y Cifrado Cifrado de Señalización y Voz: TLS, DTLS y SRTP de extremo a extremo. Protección Perimetral: Protección integrada contra ataques de denegación de servicio ( DoS), segmentación por VLAN y listas de control de acceso ( ACL). Conectividad Externa: Cifrado nativo de enlaces de red de telefonía ( SIP Trunks) directa a SBC o proveedores de telec

Lote 2: **** - 1 Unidad - PASARELA DE COMUNICACIONES Unidad Remota IP media Gateway ( Rack 3 de 150W) con fuente de Alimentación de 100/240 VAC. Conecta equipo de Red con la telefonía tradicional con redes de Internet ( IP) para trasmitir voz y datos. Formato físico: Chasis metálico estándar para montaje en Rack de 19 pulgadas. Dimensiones de ocupación: Máximo 4U de altura en rack. Capacidad modular: Mínimo de 9 ranuras ( slots) libres para tarjetas de expansión de interfaces telefónicas independientes. Intercambio en caliente: Soporte obligatorio para inserción y extracción de tarjetas periféricas en caliente ( Hot- swappable) sin necesidad de apagar el chasis. Capacidad del nodo: Densidad nativa de soporte para escalar hasta un máximo de 96 puertos analógicos/digitales en un solo gabinete. Controlador Integrado: Unidad de procesamiento central con recursos DSP nativos dedicados a la compresión, descompresión y enrutamiento de flujos de Voz sobre IP ( VoIP). Codecs de Audio Obligatorios: Soporte nativo para codificación estándar G. 711 ( A- law y - law) y G. 729AB. Gestión de Fax: Compatibilidad de transmisión mediante el protocolo IP T. 38 y método transparente sobre G. 711. Mecanismo de Resiliencia ( Modo de Supervivencia): El controlador debe contar con capacidad autónoma de procesamiento local. En caso de pérdida de conectividad con el servidor central de telefonía, el equipo debe mantener activas las llamadas de la sucursal y conmutar el tráfico hacia los enlaces locales. Protocolos IP: Pila nativa de red compatible con direccionamiento IPv4 e IPv6. Gestión remota: Monitoreo y aprovisionamiento remoto estándar mediante comandos seguros, interfaz Web y alertas bajo protocolo SNMP. Incluye: 1x Kit de montaje para rack 3. 1x cable genérico. 6x Baterías 7AH/12V. 1x Tapa ciega. Debe ser 100% compatible, en su funcionamiento, con la central Telefónica propiedad - Unidad de acceso remoto de telecomunicaciones

Lote 3: 550 - 1 Unidad - TARJETA TRONCAL DE 8 PUERTOS ANALOGICOS Puertos de línea 8 puertos analógicos de tipo troncal ( líneas externas de la red pública PSTN). - Tarjetas o puertos de conmutación

Lote 4: **** - 4 Unidad - TARJETA EXPANSION EXTENSIONES DIGITALES Tarjeta de Extensión Digital UA de 16 puertos con licencia de usuario digital. - Tarjetas o puertos de conmutación

Lote 5: **** - 18 Unidad - TARJETA EXPANSION EXTENSIONES ANALOGICAS Tarjeta de Extensión Análogas SL de 16 puertos con licencia de usuario análogas. - Tarjetas o puertos de conmutación

Lote 6: **** - 3 Unidad - TELEFONO/IP/ESCRITORIO/CON/PANTALLA/3. 5 PULG Teléfono IP de Escritorio para las Recepcionistas Caracteristicas: Pantalla a color de 3. 5 pulgadas. 2 Teclas programables de 5 teclas con LED azul. Tecnología de audio de banda super ancha. altavoz de manos libres full dúplex. 1 microfono con cancelación de eco acústico. PoE: Alimentación directa por cable ethernet. Conectividad: doble RJ45, RJ9, USB- C, NFC. Dos puertos Gibabit Ethernet. Fuente de alimentación USB- C opcional de 5V/3A. Incluye: Teclado alfabético magnético y licencia de usuario IP. - Teléfonos fijos

Lote 7: **** - 2 Unidad - TELEFONO IP ESCRITORIO CON PANTALLA 4. 3 PULG Teléfono IP de Escritorio para el Director y Sub. Director Médico. Pantalla táctil a color de 4. 3 pulgadas 2 Teclas táctiles contextuales de 5 teclas. 3 teclas programables. Tecnología de audio de banda super ancha. Altavoz de manos libres full dúplex. 3 Microfonos con cancelación de eco acústico. PoE: Alimentación directa por cable Ethernet. Conectividad: doble RJ45, RJ9, USB- C, NFC. Fuente de alimentación USB- C opcional de 5V/3A. Incluye Teclado alfabético magnético y Licencia de Usuario IP - Teléfonos fijos

Lote 8: **** - 30 Unidad - TELEFONO HIBRIDO DIGITAL IP ESCRITORIO Teléfono Digital de Escritorio para los Gerentes y Jefes de Áreas Caracteristicas: Pantalla a color de 3. 5 pulgadas. 2 Teclas programables de 5 teclas con LED. Terminal y altavoz de audio con cable de banda ancha. - Cancelación de eco acústic. - Tecla de navegación en 4 direcciones - 10 teclas programables integradas - Teclas programables: teclas de marcación, silencio, subir /bajar volumen, manos libres - Conectividad: 1x puerto RJ45 Fast Ethernet, 1x puerto USB- A, 1x puerto USB- C, 1x puerto RJ9 para auriculares - Teléfonos fijos

Lote 9: **** - 25 Unidad - TELEFONO DIGITAL DE ESCRITORIO Telefono Digital de Escritorio para el personal administrativo Características: - Pantalla de 2. 8" blanco y negro con retroiluminación - 2x3 teclas programables con LED - Cancelación de eco acústico - Terminal y altavoz de audio con cable de banda ancha - Tecla de navegación en 4 direcciones - Teclas programables: teclas de marcación, silencio, subir /bajar volumen, manos libres - Conectividad: 1x puerto RJ45 Fast Ethernet, 1x puerto USB- A, 1x puerto USB- C, 1x puerto RJ9 para auriculares - Teléfonos fijos

Lote 10: **** - 65 Unidad - TELEFONO SENCILLO PARA MESA O PARED Teléfono sencillo para el áerea de los consultorios Características: - 3 niveles de volumen de timbre ( alto, medio y bajo) - Tecla de silencio - Remarcado automático del último número - Tecla flash - Descanso para el auricular - Montaje en escritorio o pared - Teléfonos fijos

Lote 11: **** - 1 Unidad - SOFTWARE TARIFICADOR TELEFONICO Software para registrar, controlar y gestionar las llamadas telefónicas ( entrantes, salientes e internas) a través de la central telefónica. Detalles y resúmenes de llamadas por extensión, áreas, código de autorización, troncales o tipo de destino ( celulares, internacionales, locales). Los reportes pueden visualizarse en pantalla, enviarse por correo o exportarse a formatos como Word, Excel, PDF y HTML. Acceso y Interfaz WEB: Cuenta con una interfaz web para consultar reportes y la guía telefónica interna/externa desde cualquier punto de la red LAN, WAN o Internet. Monitoreo en Tiempo Real y Gráficos: Muestra la actividad telefónica al instante y genera gráficos de tráfico y ocupación que se pueden exportar como imágenes ( BMP, JPEG). Gestión Multisitios y Redes: Diseñado para trabajar en red, pudiendo centralizar la administración de hasta 250 centrales o puntos remotos desde una sola ubicación. Seguridad y Alertas: Incluye protección mediante contraseña, enmascaramiento de los últimos dígitos marcados, respaldos automáticos de llamadas y alertas por correo cuando una extensión supera límites de costo o tiempo. - Sistemas de contabilidad de llamadas telefónicas

Lote 12: **** - 1 Unidad - SERVICIO MANO DE OBRA CON INSTALACIÓN Y PRUEBA DE FUNCIONAMIENTO EL SERVICIO DE MANO DE OBRA CON INSTALACIÓN DEBE INCLUIR: Instalación física de equipos ( PBX, servidores, gateways, racks) Montaje y conexión de los equipos. Integración con la red existente ( switches, VLAN para voz). CONFIGURACIÓN TÉCNICA Configuración y programación de la Central Telefónica Asignación de numeración interna ( extensiones, grupos de llamadas). Programación de funciones avanzadas: buzón de voz, desvíos, conferencias. Integración con líneas externas ( troncales analógicas, digitales o SIP). PRUEBAS DE VALIDACIÓN Prueba de calidad de voz ( latencia, jitter, eco). Simulación de llamadas internas y externas. Validación de funciones críticas: trasferencia, grabación y demás. Documentaión de resultados de pruebas para entrega formal. CAPACIDAD Y SOPORTE Entrenamiento al personal administrativo y técnico en uso y gestión de la central Capacitación en el Uso del Software de Administración para el personal de Informática. Documentación técnica completa incluyendo claves de acceso. Licencias y garantías de software /hardware, Garantía 1 año por desperfecto de fábrica. Contacto directo de soporte para incidencias. Acta de Checklist de instalación firmado por ambas parte. - Mano de obra temporánea

Lote 1: **** - 24 Mes - Servicio de alquiler de cuarenta y seis ( 46) radios portátiles digitales, sistema POC/L TE por veinticuatro ( 24) meses que cumpla con lo siguiente: Pantalla LCD a color de mínimo 2. 4 pulgadas, adecuada para operación de aplicaciones POC y visualización de GPS. Perilla selectora de canales para cambio rápido. - Batería de larga duración de mínimo **** mAh. Nivel de protección IP68 ( resistencia al agua y polvo). Resistente a caídas de mínimo 1. 5 metros. Peso no mayor de 300 g incluyendo batería. ( Para asegurar ergonomía). Cámara principal integrada capaz de capturar fotografías y video Full HD. Sistema Operativo Android 11 o superior con soporte vigente del fabricante, con mínimo 2 GB de RAM y 32 GB de ROM. Conector de audio robusto ( tipo multipin) y puerto de carga tipo C. Altavoz de alta potencia, con mínimo 2 W nominal y 3 W máximo, para garantizar un volumen elevado en entornos ruidosos. Conectividad complementaria Wi- Fi ( 2. 4 y 5 GHz) y Bluetooth mínimo versión 5. 0. - Botón de emergencias dedicado y soporte para funciones de clonación de configuración. Debe incluir tarjeta SIM y un plan de datos celular con una cuota mínima de 7 GB L TE mensuales. - Radios

Lote 2: 642 - 24 Mes - Servicio de alquiler de una ( 1) plataforma de despacho y software gestor de administración y localización de flota por GPS por 24 meses, que incluya como mínimo: Consola de despacho compatible con sistema operativo Windows ( versión 10 o superior). Capacidad de realizar llamadas PTT ( Push- To- Talk) privadas y grupales directamente desde el computador hacia los radios. Rastreo GPS en tiempo real con capacidad de configurar geocercas. Grabación en servidor e historial de llamadas de voz, video, intercambio de fotos y mensajes de texto. Herramientas de administración remota: visualización de la carga de batería de los radios, adición/eliminación de usuarios en grupos y activación/desactivación de equipos vía aire Aplicación de bloqueo integrada ( modo kiosco/MDM) para restringir el equipo y evitar la descarga de aplicaciones no autorizadas por parte del usuario final. - La plataforma deberá utilizar cifrado de datos en tránsito mediante TLS 1. 2 o superior. El acceso administrativo deberá contar con autenticación mediante usuario y contraseña con perfiles diferenciados. Conservación de grabaciones e historial por un período mínimo de 90 días. Disponibilidad mínima anual de la plataforma garantizada del 99. 5% o superior. - La solución deberá permitir la incorporación de radios adicionales sin reemplazar la infraestructura existente. - Dispositivos de identificación de radiofrecuencias

Lote 1: **** - 4 Unidad - TV Smart de 55, 4K UHD ****, VIDAA, HDMI, USB, WIFI, LAN, Bluetooth, AUX OPT AIRPLAY2 60Hz ISDB- T - Televisores

Lote 2: **** - 1 Unidad - TV Smart de 65 QLED UHD 4K, ****, VIDAA HDMI, USB , WIFI, BT LAN 60Hz DVB- T2/ISDB- T - Televisores

Lote 3: **** - 5 Unidad - Cámara WEB HD 720p video llamadas y grabación /Resolución máxima: 720p/30 fps, Cámara mega pixel: 0. 9, Tipo de enfoque: foco fijo, Tipo de lente: Plástico, Micrófono integrado: Mono, Radio de micrófono: Hasta 1 m, Campo visual diagonal ( dFoV): 55 , Clip de montaje universal listo para laptops, LCD o monitores - Webcams

Lote 1: **** - 1 Unidad - Micrófono Profesional de Techo con Captación Inteligente Cantidad: 1 unidad. Tecnología de formación automática de haz ( beamforming). Múltiples cápsulas de micrófono tipo condensador. Cobertura mínima de captación de 8 x 8 metros. Supresión activa de ruido ambiental. Priorización automática del hablante. Zonas de exclusión configurables. Alimentación PoE y conectividad de red. Certificación para plataformas de videoconferencia institucionales. Formación de haz dinámica, automática y patentada TruVoicelift 15 cápsulas de condensador para SMD Electret fabricadas en Alemania Inteligilibilidad de voz óptima Salida Dante o analógica Alimentación PoE/PoE+ ( en cadena simple/margarita) Modo de cable único Zonas de exclusión y Zona de prioridad Control de cámara mediante datos de posición del orador API de protocolo de control de sonido Sennheiser cifrado ( SSCv2) con TLS 1. 2 montaje empotrado, en superficie, suspendido o VESA Carcasa metálica fácil de pintar IEEE **** Intelligent Noise Control Color: negro Certificado para Microsoft Teams - Micrófonos

Lote 2: **** - 1 Unidad - Sistema de Video Profesional para Conferencias: Sistema de Video Profesional para Conferencias: Sistema de Video y Visualización ( 3) Cámara PTZ ****, para salas de conferencias Zoom Óptico 12X, Sensor con modo de escaneo progresivo de 1/2. 8, Montaje de techo o pared. ( 1) Cámara fija para salas de conferencias Zoom Óptico 12X campo de visión de 80 grados alimentación vía POE, Montaje de techo o pared. ( 1) Pantalla Profesional de 75 4K UHD ( 1) Sistema de presentación inalámbrica 16 usuarios 4 simultáneos Compatible con protocolos nativos de duplicación inalámbrica como Airplay, Miracast y Chromecast. ( 1) Base de piso con ruedas para Monitor Profesional de 75 Sistema de Control y Automatización Audiovisual Controlador AV central programable. Panel táctil de control. Escenarios preconfigurados. Control integrado de audio, video, cámaras y visualización. - Sistemas de megafonía

Lote 3: **** - 1 Unidad - Sistema de Grabación y Almacenamiento. Sistema de transcripción sin conexión Grabador simultáneo de: o Audio. o Video. o Contenido presentado. Almacenamiento local seguro, con: o Capacidad suficiente para archivos de audio y video. 48 TB. o Estructura organizada por fecha, evento y sala. Exportación de grabaciones en formatos estándar. Integración directa con el sistema de transcripción. Sistema de transcripción automática de audio a texto. Funcionamiento sin conexión a internet ( offline). Procesamiento local en servidor institucional. Soporte nativo para idioma español, con alta precisión. Capacidad de transcripción en tiempo real y post- evento. Identificación y separación de oradores ( diarización). Software de Transcripción Licencia anual o perpetua debidamente registrada. Modelos acústicos y de lenguaje incluidos, sin costos ocultos. Compatibilidad con audio proveniente del sistema audiovisual. Exportación de transcripciones en formatos editables: o DOCX. o TXT. o PDF. Opciones de edición, corrección y validación de texto. Interfaz web o de escritorio de uso institucional. Control de accesos por usuario y perfiles. Servidor de Transcripción Servidor ( 1) físico o virtual dedicado. Sistema Operativo Windows Server o Windows 64 bits. Especificaciones mínimas: o CPU: mínimo 6 núcleos físicos o equivalentes. o RAM: mínimo 16 GB. o Almacenamiento: SSD/NVMe con capacidad suficiente para audio, video y transcripciones. ( 12 reuniones de 7hrs minio) Capacidad de crecimiento en CPU, memoria y almacenamiento. Integración con políticas de respaldo institucional. - Unidades de grabación de conversaciones

Lote 4: **** - 1 Unidad - Consola de Audio y Procesador Digital de Audio ( DSP) ( 1) Consola de Audio digital de 24 canales con grabador USB ( 1) Procesador digital de audio profesional, diseñado para salas de conferencias, auditorios y sistemas de refuerzo sonoro institucionales. ( 1) SWITCH POE 28 puertos, 1gbp, administrable L3. Infraestructura de Red y AV sobre IP Switches administrables con PoE. Segmentación de red ( VLAN) para tráfico audiovisual. Transporte de audio y video sobre IP. Integración con red institucional. Conexiones y extensores requeridos. - Consola de teleconferencia

Lote 5: **** - 2 Unidad - Micrófonos Inalámbricos de Mano ( 2) unidades. Cápsula optimizada para voz. Patrón cardiode o súper cardiode. Transmisión digital estable. Función de mute. ( 1) Sistema de micrófono de solapa cardiode inalámbrico digital SET - Micrófonos

Lote 6: **** - 12 Unidad - ( 12) Micrófono de ganso profesional de escritorio, cuello flexible, cápsula condensadora, conexión XLR o base dedicada. Micrófono de condensador. Base con botón de mute. Indicador LED de estado. Conexión balanceada profesional. - Micrófonos

Lote 7: **** - 1 Unidad - Sistema de Refuerzo Sonoro Altavoces profesionales - mínimo 6 unidades. Respuesta de frecuencia optimizada para voz. Cobertura uniforme del salón. Amplificador multicanal de alta eficiencia. ( 1) Paquete de computo tThink Smart con licenciamiento para Microsoft Teams ( 4 interfaces de control de usuario y 8 scripts de plug- ins) incluye pantalla táctil de control de 10. 1 pulgadas. Proporciona control de llamadas de CU y control AV de salas en un único dispositivo. - Altavoces

Lote 8: **** - 4 Servicio - Servicio de Soporte, Mantenimiento Preventivo y Correctivo a la infraestructura Audiovisual de la sala de conferencias PB PANDEPORTES. Que Incluye: - 4 Servicios a requerimiento por un periodo de 12 meses. - Soporte Técnico telefónico y/o por video llamada y/o remota de lunes a viernes de 8: 00 a. m. a 4: 00 p. m. - tiempo de respuesta. Atención correctiva: dentro de 24 a 48 horas hábiles después del reporte. Horario de atención: días hábiles, horario laboral. Los 365 dias del año. Equipos cubiertos para este servicio Proyector Laser Soporte de Techo eléctrico Pantalla Motorizada. Revisión de cableado y canalizaciones. Prueba integral de encendido y apagado. Verificación de operación conjunta del sistema. - Receptores Multimedia

Lote 9: **** - 1 Servicio - Instalación, material y equipo de instalación requerido, cableado, programación, pruebas del sistema, capacitación al personal y entrega de documentos técnico y planos. Servicios Profesionales, Integración y Puesta en Marcha Levantamiento técnico. Diseño e ingeniería del sistema. Suministro de marial, conectores, adaptadores, perifercos, instalación y configuración de equipos. Programación del sistema de control. Pruebas funcionales y de aceptación. - Altavoces