Licitaciones de Incidentes

Lote 1: **** - 25 Servicio - Solucion de Recuperacion ante desastre como Servicio ( MSP- Workspace Draas), Suscripción anual de agentes de respaldo y continuidad de negocios de repositorios de MicrosoftOffice365. Este servicio debe incluir: - Consola de gestión centralizada - Integración con Office 365. - Espacio ilimitado para almacenar y recuperar correos ( Outlook) - Espacio ilimitado para recuperación de almacenamiento ( OneDrive) - SharePoint ( Respaldo y recuperación de colecciones de sitios) - MicrosoTeams ( Respaldo y recuperación de repositorios) - Automazación de proceso de respaldo. - Almacenamiento de datos

Lote 2: **** - 40 Unidad - Suscripción anual de agentes para respaldo de estaciones de trabajo en unidades de almacenamiento locales/on premise. Este agente permite respaldar datos en disposivos de almacenamiento local como en la nube. - Almacenamiento de datos

Lote 3: **** - 12 Servicio - Solucion de Respaldo en la nube: Servicio de almacenamiento en la nube para respaldo de estaciones de trabajos, servidores de producción o mobile - Almacenamiento Base: 5TB Este servicio debe Incluir: - Consola de Gesón centralizada - Agentes ilimitados ( Computadoras, servidores o mobile) - Automazación de respaldos - Recuperación frente a incidentes - Almacenamiento de datos

Lote 4: **** - 1 Servicio - Servicios de Implementación Consultoría de implementación de - Solución de continuidad de negocios Alcance del servicio: - Activación de consola - configuración de políticas - Entrenamiento para despliegue de agente - Inducción para el personal ( Máximo - Documento As- Built: Manual técnico detallado que describa configuraciones y diagramas de flujo - Manuales de Usuario para TI: Guías rápidas para la gesón de la plataforma de respaldo. - Acta de Aceptación: Documento de cierre tras la superación de las pruebas de usuario ( UAT) y verificación de alta disponibilidad. - Almacenamiento de datos

Lote 1: 710 - 1 Unidad - SCM - Consola de Administración Plataforma centralizada que permite la gestión completa de certificados digitales dentro de la organización. Permite administrar, emitir, renovar y revocar certificados desde un solo lugar. Incluye automatización de procesos para reducir errores manuales. Cuenta con soporte técnico local 24/7, incluyendo instalación y configuración inicial. Brinda acompañamiento en incidentes, requerimientos y gestión de tickets. ________________________________________ - Software de gestión de licencias

Lote 2: **** - 1 Unidad - Public CLM - Premier ( Gestión del Ciclo de Vida de Certificados) Servicio avanzado para la administración automatizada del ciclo de vida de certificados SSL públicos. Automatiza la emisión, renovación y monitoreo de certificados. Incluye integración con protocolo ACME para renovaciones automáticas. Permite gestionar múltiples certificados ( hasta el límite contratado) de forma eficiente. Reduce riesgos de expiración y mejora la seguridad operativa - Software de gestión de licencias

Lote 3: **** - 17 Unidad - OV Flex ( Single Domain + Multi Domain + Wildcard) Certificados SSL de tipo OV ( Validación Organizacional) con flexibilidad para distintos escenarios. Permite asegurar dominios individuales, múltiples dominios o subdominios ( wildcard). Valida la identidad de la organización, brindando mayor confianza a los usuarios. Ideal para entornos corporativos con múltiples servicios web. Flexibilidad para adaptarse a cambios sin necesidad de adquirir nuevos certificados constantemente. - Software de gestión de licencias

Lote 4: 100 - 1 Unidad - Additional Domain Flex ( SAN adicional) Extensión que permite agregar dominios adicionales a un certificado existente. Permite incluir nuevos dominios o subdominios dentro del mismo certificado. Optimiza costos al evitar la compra de certificados independientes. Facilita la administración centralizada de múltiples dominios. Ideal para crecimiento futuro o integración de nuevos servicios. - Software de gestión de licencias

Lote 1: **** - 10 Unidad - Dispositivo biométrico para control de asistencia Especificaciones: - Métodos de verificación: huella digital, rostro y tarjeta. - Capacidad de almacenaje mínimo: 3, 000 huellas digitales, 3, 000 rostros y 3, 000 tarjetas. - Comunicación: red cableada. - Debe ser compatible con la plataforma de gestión centralizada HikCentral Professional. - Relojes de pared

Lote 2: **** - 10 Unidad - Licencia HikCentral Professional para añadir los dispositivos biométricos con el módulo de gestión de tiempo y asistencia. - Programas de asistencia de empleados

Lote 3: **** - 1 Unidad - Lector de huella USB para registro del personal en una estación de trabajo. Especificaciones: - Debe ser compatible con sistemas Windows 1 O, 11 o superior. - Debe ser USB 2. 0 o superior. - Máquinas de estampar la hora

Lote 4: **** - 1 Servicio - Servicio de instalación y configuración de dispositivo biométrico. - Debe ser instalado en los siguientes sitios: 1. Subdirección de Medicina Forense ( tercer piso) 2. Medicina Forense de San Miguelito. 3. Agencia de Criminalística de Colón 4. Unidad de Atención de Victimas ( Edificio el Victorioso) 5. Medicina Forense de Coclé. 6. Morgue Judicial de Aguadulce 7. Medicina Forense de Los Santos 8. Medicina Forense de Veraguas 9. Medicina Forense de Bocas del Toro 10. Criminalística de Bocas del Toro - Las instalaciones cuentan con puntos de red y tomas de alimentación eléctrica. - Mano de obra temporánea

Lote 5: **** - 1 Servicio - Servicio de configuración de licencia en HikCentral Professional - La institución cuenta con el sistema HikCentral Professional en funcionamiento. - Para este servicio el proveedor debe realizar las siguientes tareas: 1. Activación y configuración del módulo de gestión de tiempo y asistencia en HikCentral Professional. 2. Configuración de los diez ( 10) dispositivo biométrico dentro del módulo de gestión de tiempo y asistencia. - Mano de obra temporánea

Lote 6: **** - 1 Servicio - Servicio de capacitación del sistema - Esta capacitación consiste en: 1. Uso de los dispositivos biométricos instalado en los sitios. 2. Uso del sistema HikCentral con el módulo de gestión de tiempo y asistencia. 3. Uso del lector de huella USB configurado a la estación de trabajo para registro del personal en el sistema. 4. La capacitación deberá ser impartida a un mínimo de siete ( 7) participantes y tendrá una duración estimada no menor a dos ( 2) horas. - Mano de obra temporánea

Lote 7: **** - 1 Servicio - Servicio de mantenimiento preventivo y correctivo a los dispositivos biométricos por un período de 12 meses - El mantenimiento preventivo consiste en: 1. Revisión técnica en general, limpieza, actualización de firmware. 2. Frecuencia: una ( 1) vez al año, el mismo deberá efectuarse para el mes de febrero de **** Mantenimiento Correctivo junio 2026 a mayo 2027 3. Los trabajos deberán ser coordinadas entre el Departamento de Soporte Técnico del proveedor y el Departamento de Informática del IMELCF. 4. El proveedor deberá generar un documento de constancia de los trabajos realizados, el cual deberá estar firmado por ambas partes. - El mantenimiento correctivo consiste en: 1. Revisión y diagnóstico de fallas. 2. Reparación o reemplazo de componentes defectuosos. 3. En caso de requerirse el retiro del equipo para reparación, el proveedor deberá dejar un dispositivo de respaldo temporal con funcionalidades mínimas equivalentes. 4. Modalidad 5X8. 5. Tiempo de respuesta máximo para atención de fallas: 24 horas hábiles a partir de la notificación formal del incidente. 6. El proveedor deberá generar un documento de constancia de los trabajos realizados, el cual deberá estar firmado por ambas partes. - Mano de obra temporánea

Lote 1: **** - 1 Unidad - Lentes Bifocales para persona con diagnóstico de Astigmatismo Funcionaria María Jaén con cédula N 6- 63- 301, localizable en ****- **** - Lentes

Lote 2: 84 - 1 Unidad - Lentes para persona con diagnóstico de Astigmatismo, Hipermetropía y Presbicia Funcionaria Vicenta Calderón con cédula N 2- 157- 734 funcionaria N ****, localizable en ****- **** - Lentes

Lote 3: **** - 1 Unidad - Lentes para persona con diagnóstico de Astigmatismo, Hipermetropía y Presbicia Funcionaria Mery Montenegro con cédula N 8- 423- 405 funcionaria N ****, localizable en ****- **** - Lentes

Lote 4: **** - 1 Unidad - Lentes para persona con diagnóstico de Presbicia Funcionaria Nieve Cedeño con cédula N 8- 517- **** funcionaria N ****, localizable en ****- **** - Lentes

Lote 5: 92 - 1 Unidad - Lentes para persona con diagnóstico de Hipermetropía y Presbicia Funcionario Robert Kirchman con cédula N 8- 336- 90 funcionario N ****, localizable en ****- **** - Lentes

Lote 6: **** - 1 Unidad - Lentes para persona con diagnóstico de Cataratas Incidentes Funcionaria Adela López con cédula N 9- 123- **** funcionaria N ****, localizable en ****- **** - Lentes

Lote 7: **** - 1 Unidad - Lentes para persona con diagnóstico de Hipermetropía y Presbicia Funcionaria Estela Guillen con cédula N 3- 66- **** funcionaria N ****, localizable en ****- **** - Lentes

Lote 1: **** - 130 Unidad - SANDIA FRESCA 5 KILOS CADA UNA - Fruta fresca