Lote 1: **** - 1 Servicio - OBJETO DE LA CONTRATACIÓN Contratar servicios profesionales para el mantenimiento preventivo, correctivo y evolutivo del sitio web de la Zona Libre de Colón, garantizando su disponibilidad, seguridad, funcionalidad y actualización continua bajo estándares de calidad y ciberseguridad. ALCANCE DEL SERVICIO El proveedor será responsable de la administración, monitoreo y mantenimiento del servidor web; gestión de configuración, rendimiento y seguridad en la nube; renovación anual del certificado SSL; respaldo y control de versiones; implementación de balanceo de carga; gestión de logs e incidentes; soporte técnico; integración con sistemas internos y externos; aplicación de parches; optimización del rendimiento; y rediseño del sitio según requerimientos. Asimismo, deberá participar en reuniones periódicas con la Oficina de Informática y la Dirección de Mercadeo. PERSONAL TÉCNICO El equipo deberá contar con certificaciones vigentes ( desde 2018) en ciberseguridad, desarrollo web ( HTML5, CSS, JavaScript), bases de datos, UX/UI ( Figma), WordPress, SSL/TLS, gestión de vulnerabilidades, frameworks ( CodeIgniter, Yii2) y metodologías ágiles ( Scrum). Las certificaciones deberán ser verificables y, si están en otro idioma, deberán ser traducidas al español por un traductor público autorizado. Se requiere: un Ingeniero en Electrónica y Comunicaciones ( 10 años de experiencia), un Diseñador Gráfico/Webmaster experto en WordPress y Elementor ( 10 años), un Gerente de Proyecto/Director Creativo ( 20 años) y un Diseñador Web certificado ( 10 años). CONOCIMIENTOS Y FUNCIONES El equipo deberá dominar computación en la nube ( AWS, Azure o Google Cloud), administración de servidores Linux, control de versiones ( Git), servidores web ( Apache/Nginx), seguridad, balanceo de carga y VPN. Incluye funciones de administración del sitio ( WordPress), gestión de usuarios, seguridad, monitoreo, administración de infraestructura en la nube y desarrollo de software ( programación, bases de datos y optimización). REN