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Licitaciones de Servicio Telefonico
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90% recomienda Licita Ya (1058 usuarios reales, 08/06/2026).Metodología
CENAMEP AIP tiene implementado un sistema de información gerencial de laboratorios ( LIMS). es importante contar con un respaldo del fabricante que brinde asesoría de problemas y parches de la aplicación ya instalada para asegurar su correcto funcionamiento y su continuidad en el tiempo. - Renovación del soporte y mantenimiento del Sistema de información gerencial de laboratorios ( LIMS)
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Se requiere la renovación del soporte y mantenimiento anual para el sistema LIMS. El servicio incluye soporte telefónico, al contacto nombrado y al usuario, tickets de emergencia, gestión de tickets y mantenimiento. La entrega es total en Cenamep AIP, Clayton Edificio 206, Ciudad del Saber, en 30 días hábiles. La vigencia del contrato es de 1 año. El pago se realizará a crédito en 45 días calendario.
El término de entrega es de 30 días hábiles en Cenamep AIP, Clayton Edificio 206 en Ciudad del Saber.
La forma de pago es a crédito, con un término de pago de 45 días calendario.
La modalidad de adjudicación es global.
Se requiere certificado de existencia del proponente, poder de representación, paz y salvo de renta, paz y salvo de cuota obrero patronal, aviso de operaciones, carta de adhesión a principios de sostenibilidad y pacto de integridad.
Se mencionan multas con un valor de 4, pero no se especifica el detalle.
Lote 1: **** - 1 Unidad - Servicio de mantenimiento y soporte anual JULIO 2026- JULIO2027 . Programa de mantenimiento 9 LICENCIAS lims y 7 LICECNIAS ELN Actualización para futuras versiones de LabWare; Fixes individuales y parches de corrección de LabWare; Utilización de las herramientas de diagnóstico y de upgrade/update que se ofrecen en la Web de soporte de LabWare; Acceso a todos los foros on- line de clientes LabWare a nivel mundial; Acceso a la base de conocimiento y soluciones de LabWare. Servicios PGLS Nivel Bronce Soporte al producto Soporte Telefónico Soporte al contacto nombrado Soporte al Usuario Tickets de emergencia ( 5) Servicios PGLM ( Gestión de Tickes y Mantenimiento) Participación en la CEC. Se adjunta Pliego de Cargo - Software de gestión de licencias
Renovación de dos mil veinte ( 2, 020) licencias zimbra network edition professional y el soporte y mantenimiento de la plataforma de correo por un ( 1) año. - renovación de dos mil veinte ( 2, 020) licencias zimbra network edition professional y el soporte y mantenimiento de la plataforma de correo por un ( 1) año
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Licitación para la renovación de 2020 licencias Zimbra Network Edition Professional y el soporte y mantenimiento de la plataforma de correo por un año. La fecha de presentación de propuestas es hasta el 11 de junio de 2026 a las 10:00 am, y la apertura de propuestas es el mismo día a las 10:01 am. El valor de referencia es de B/ . 74,**** entrega de licencias es por descarga a la cuenta ***@***. *. * plazo de entrega es de 12 meses y la vigencia del contrato es de 15 meses. La forma de pago es a crédito, con un término de pago de 3 meses. Se aplicarán multas del 4% por día de atraso en la entrega. La fianza de cumplimiento será del 25% del valor del contrato.
El plazo de entrega de las licencias será a requerimiento, estableciéndose como fecha el 22 de septiembre de 2026. El servicio de mantenimiento se realizará de manera mensual por el periodo de un 1 año una vez publicada la orden de proceder. el plazo de entrega de las licencias ser� a requerimiento, estableci�ndose como fecha el 22 de septiembre de 2026.
Los pagos al contratista se realizarán de forma parcial contra el recibo efectivo del servicio. El IMELCF se compromete a efectuar el pago parcial dentro de tres 3 meses, contados a partir de la presentación de la cuenta respectiva. el imelcf se compromete a efectuar el pago parcial dentro de tres 3 meses, contados a partir de la presentaci�n de la cuenta respectiva
La fianza de cumplimiento se consignará por una suma equivalente al 25% del valor del contrato y su vigencia corresponderá al periodo de ejecución del contrato principal y al término de la liquidación, más un término de un 1 año para responder por vicios redhibitorios. la fianza de cumplimiento se consignar� por una suma equivalente al 25 del valor del contrato
Se impondrá multa de cuatro por ciento 4 dividido entre treinta, por cada día calendario de atraso del valor equivalente a la parte del contrato dejada de entregar o ejecutar por el contratista. se impondr� multa de cuatro por ciento 4 dividido entre treinta, por cada d�a calendario de atraso
El precio de referencia es de B/ . 74,**** de referencia, value: b. 74, ****
Lote 2: **** - 12 Servicio - Servicios de Soporte, mantenimiento preventivo y correctivo para asegurar la estabilidad, integridad de la base de datos y optimización del rendimiento del sistema de correo. Alcance del servicio de soporte y mantenimiento: - El servicio debe incluir soporte técnico y mantenimiento preventivo y correctivo incluyendo días feriados y servicio fuera de horas laborales. - Disponibilidad del equipo de trabajo según Acuerdo de Nivel de Servicio ( SLA). - El proveedor debe incluir Soporte por doce ( 12) meses, 24 x 7 x 365, que debe contemplar las siguientes características: - Soporte telefónico 24 x 7 x 365, con tiempo de respuesta máximo de 1 hora. - Actualizaciones, parches y nuevas versiones de software. - Capacidades de monitoreo y diagnóstico remoto. - Recepción de incidentes fuera de horas laborales. - Escalamiento de casos al fabricante cuando sea necesario. - Seguimiento a la remediación de los casos reportados. - Software de gestión de licencias
Lote 1: **** - 2020 Unidad - Renovación de dos mil veinte ( 2, 020) licencias Zimbra Network Edition Profesional por un período de un ( 1) año, inicia el día 22 de septiembre de 2026. - Software de gestión de licencias
Lote 2: **** - 12 Servicio - Servicios de Soporte, mantenimiento preventivo y correctivo para asegurar la estabilidad, integridad de la base de datos y optimización del rendimiento del sistema de correo. Alcance del servicio de soporte y mantenimiento: - El servicio debe incluir soporte técnico y mantenimiento preventivo y correctivo incluyendo días feriados y servicio fuera de horas laborales. - Disponibilidad del equipo de trabajo según Acuerdo de Nivel de Servicio ( SLA). - El proveedor debe incluir Soporte por doce ( 12) meses, 24 x 7 x 365, que debe contemplar las siguientes características: - Soporte telefónico 24 x 7 x 365, con tiempo de respuesta máximo de 1 hora. - Actualizaciones, parches y nuevas versiones de software. - Capacidades de monitoreo y diagnóstico remoto. - Recepción de incidentes fuera de horas laborales. - Escalamiento de casos al fabricante cuando sea necesario. - Seguimiento a la remediación de los casos reportados. - Software de gestión de licencias
Servicio de 12 meses de suscripcion de microsoft **** business standart aplicaciones incluidas, office completo, microsoft teams, onedrive de un 1 tb almacenamiento en la nube, exchange correo empresarial con domino personalizado, sharepoint para cotios de grupo e intranet, clipchamp edicion de video, microsoft loop colaboracion en tiempo real, bookings, planner, forms, seguridad y administracion, administracion de identidades y accesos, proteccion de datos, soporte tecnico telefonico y web 24/7, herramien
Lote 1: **** - 30 Servicio - SERVICIO DE 12 MESES DE SUSCRIPCION DE MICROSOFT **** BUSINESS STANDART APLICACIONES INCLUIDAS, OFFICE COMPLETO, MICROSOFT TEAMS, ONEDRIVE DE UN 1 TB ALMACENAMIENTO EN LA NUBE, EXCHANGE CORREO EMPRESARIAL CON DOMINO PERSONALIZADO, SHAREPOINT PARA COTIOS DE GRUPO E INTRANET, CLIPCHAMP EDICION DE VIDEO, MICROSOFT LOOP COLABORACION EN TIEMPO REAL, BOOKINGS, PLANNER, FORMS, SEGURIDAD Y ADMINISTRACION, ADMINISTRACION DE IDENTIDADES Y ACCESOS, PROTECCION DE DATOS, SOPORTE TECNICO TELEFONICO Y WEB 24/7, HERRAMIENTA DE DESARROLLO, POWER APPS CREACION DE APPS SIN NECESIDAD DE PROGRAMAR, POWER AUTOMATE, COLABORACION Y COMUNICACION, ORGANIZACION DE SEMINARIOS WEB Y REUNIONES DE CLIENTES, EDICION Y COMPARTICION DE DOCUMENTOS EN TIEMPO REAL - Dispositivos de acceso de red digital de servicios integrados ( RDSI)
Para la adquisición de 5 teléfonos IP, para uso en las distintas oficinas del TACP. Características: Telefono IP: 2 lineas, 2 cuentas Sipv2( ****). Soporta Protocolo NAT transversal: modo STUN. VLAN ( **** pq), Layer 2 QoS ( ****Q, ****P) y Layer 3 ( ToS, DiffServ, MPLS) QoS. Busy Lamp Field. Missed Calls Display. Open VPN, SRTP /AES/HTTPS/TLS, ****x. Soportar Ipv6. PoE. Retención, transferencia, reenvío ( incondicional/no respuesta/ocupado), conferencia de 3 vías, estacionamiento/recuperac
adquisición de 5 teléfonos ip, 2 líneas, para uso en las distintas oficinas del tacp. teléfonos ip, para uso en las distintas oficinas del tacp. características: telefono ip: 2 lineas, 2 cuentas **** protocolo nat transversal: modo stun. vlan **** pq, layer 2 qos ****q, ****p y layer 3 tos, diffserv, mpls qos. busy lamp field. missed calls display. open vpn, srtp aes https tls, ****x. soportar ipv6. poe. retención, transferencia, reenvío incondicionalno respuestaocupado, conferencia de 3 vías, estacionamientorecuperación de llamadas, estado de llamada compartida sca estado de línea en puente bla, directorio telefónico descargable xml, ldap, hasta 500 contactos, llamada en espera, historial de llamadas hasta 200 registros, marcación automática al descolgar, respuesta automática, hacer clic para marcar, plan de marcación flexible, estaciones de trabajo compartidas hot desking, tonos de llamadas con música personalizada, redundancia de servidores y conmutación por error failover. multi i
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La licitación pública tiene como objeto la adquisición de 5 teléfonos IP con 2 líneas cada uno, para uso en las distintas oficinas del Tribunal Administrativo de Contrataciones Públicas (TACP). La modalidad de adjudicación es global y se trata de una compra menor. La fecha de presentación de propuestas es el 05 de mayo de 2026 hasta las 12:00 pm, y la fecha de apertura de propuestas es el mismo día a las 12:01 pm. Se detallan extensas características técnicas para los teléfonos IP. El precio de referencia es de **** forma de pago es a crédito.
El pliego indica que el término de entrega es de 5 días hábiles.
La forma de pago especificada es crédito.
El aviso indica un plazo de 5 días para impugnación.
Lote 1: 0 - 5 Unidad - Teléfonos IP, para uso en las distintas oficinas del TACP. Características: Telefono IP: 2 lineas, 2 cuentas Sipv2( ****). Soporta Protocolo NAT transversal: modo STUN. VLAN ( **** pq), Layer 2 QoS ( ****Q, ****P) y Layer 3 ( ToS, DiffServ, MPLS) QoS. Busy Lamp Field. Missed Calls Display. Open VPN, SRTP /AES/HTTPS/TLS, ****x. Soportar Ipv6. PoE. Retención, transferencia, reenvío ( incondicional/no respuesta/ocupado), conferencia de 3 vías, estacionamiento/recuperación de llamadas, estado de llamada compartida ( SCA) /estado de línea en puente ( BLA), directorio telefónico descargable ( XML, LDAP, hasta 500 contactos), llamada en espera, historial de llamadas ( hasta 200 registros), marcación automática al descolgar, respuesta automática, hacer clic para marcar, plan de marcación flexible, estaciones de trabajo compartidas ( hot desking), tonos de llamadas con música personalizada, redundancia de servidores y conmutación por error ( fail- over). Multi idioma, con soporte español. 2 teclas de línea con LED bicolor y 2 cuentas SIP, 3 teclas programables sensibles al contexto XML, 8 teclas de extensión BLF programables, 5 teclas ( navegación, menú). 13 teclas de función dedicada para SILENCIO, AUDÍFONOS, TRANSFERENCIA, CONFERENCIA, ENVIAR y REMARCAR, ALTAVOZ, VOLUMEN, DIRECTORIO TELEFÓNICO, MENSAJE, RETENER, RADIOLOCALIZACIÓN/INTERCOMUNICACIÓN, GRABAR, INICIO. 2 x RJ45 10/100/1000 Mbps Ethernet. Fuente de Alimentación Universal; Entrada: 100- 240VAC 50- 60Hz; Salida: + 5VDC, 600mA, PoE: **** Class 2, 3. 84W- 6. 49W. Conferencia de hasta 3 vías PRECIO DE REFERENCIA: B/ . **** - Teléfonos digitales
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