Licitaciones de Soporte Remoto

Lote 1: **** - 2 Unidad - PANTALLA INTERACTIVA MULTITACTIL, 65 TIPO LED, ANGULO DE VISION 178 , RESOLUCION 4 K, BRILLO DE LA PANTALLA LCD 400 CD/M2, ALCANCDE DE TRANSMICION 5M, TECNOLOGIA TACTIL, TOQUE INFRAROJO, SISTEMA ANDROI, VERSION 11 CON ACTUALIZACION, 4GB DE RAM, 32 GB DE ALMACENAMIENTO, COMPATIBLE CON GOOGLE, BLUETOOTH5. 0, TARJETA DE RED 100 MB/S, VIDA UTIL 50, 000 HORAS, VOLTAJE 50- 60 Hz 100- 250 V, ENTRADAS HDMI 1, USB TACTIL 1, USB 2. 0 4 TIPO C 1 ANDRID, USB 2, HDMI2, 1, RJ45 1, AVOUT 1 ANDROID, CONTROL REMOTO, SOPORTE DE PARED, BOLIGRAFO DE PANTALLA, GARANTIA DE 3 AÑOS Y 2 SEMANAS, SI EL EQUIPO NO PUEDE SER REPARADODO DENTRO DE 48 HORAS DEBE SER REMPLAZADO POR OTRO POR EL TIEMPO QUE DURE LA REPARACION, LA EMPRESAS DEBE DAR CAPACITACION NECESARIA PARA LA UTILIZACION DE EQUIPO. - Monitores o pantallas de visualización en cristal líquido ( LCD)

Lote 1: **** - 1 Unidad - Aire acondicionado tipo Split de 24, 000 BTU INVERTER de alta eficiencia SEER21, 203- 240V/60Hz. Refrigerante R32, Completo con su base o soporte y con su control remoto. Incluye protector de voltaje. - COLOCAR MARCA, MODELO, CASA PRODUCTORA, PAÍS DE ORIGEN Y GARANTÍA EN EL RENGLÓN DE LA COTIZACIÓN - Aires acondicionados

Lote 2: **** - 12 Servicio - Servicios de Soporte, mantenimiento preventivo y correctivo para asegurar la estabilidad, integridad de la base de datos y optimización del rendimiento del sistema de correo. Alcance del servicio de soporte y mantenimiento: - El servicio debe incluir soporte técnico y mantenimiento preventivo y correctivo incluyendo días feriados y servicio fuera de horas laborales. - Disponibilidad del equipo de trabajo según Acuerdo de Nivel de Servicio ( SLA). - El proveedor debe incluir Soporte por doce ( 12) meses, 24 x 7 x 365, que debe contemplar las siguientes características: - Soporte telefónico 24 x 7 x 365, con tiempo de respuesta máximo de 1 hora. - Actualizaciones, parches y nuevas versiones de software. - Capacidades de monitoreo y diagnóstico remoto. - Recepción de incidentes fuera de horas laborales. - Escalamiento de casos al fabricante cuando sea necesario. - Seguimiento a la remediación de los casos reportados. - Software de gestión de licencias

Lote 1: **** - 2 Servicio - Capacidad de salida: estándar 500 hojas, máximas 4, 000 hojas. Capacidad de entrada: estándar 1, 150 hojas, máxima 7, 150 hojas. Panel de Control: pantalla táctil a color de 10. 1. Fuentes de papel: 2 bandejas + 1 MPT, máxima 5 bandejas + MPT. Categoría del producto: A3 color MFP. Tamaño máximo de papel: 12 x 48 . Funciones: impresión, escanea, copia, fax. Peso soportado de papel: bandejas /mpt 14 lbs. Bond - 166 lb index. Velocidad del motor: 32ppm. Materiales de entrada: normal, bond, reciclado, preimpreso, vitela, color, perforado, grueso, fino, alta calidad, membretado, sobre, personalizado. Interfaz estándar: 10/100/1000 base TX, USB 2. 0 de alta velocidad, 4 interfaces USB Host, 2 ranuras de expansión. Consumo de energía: eléctrica tipo ( TEC), 120v: 1. 53Kwh/semana, 220v: 1. 46 Kwh/semana. Requisitos eléctricos: 120v: 60HZ, 12A, 220- 240V: 50 Hz, 7. 2A. Resolución: **** x **** dpi. Profundidad de bits: 8. Memoria: 4GB RAM. Disco duro: estándar: 320 GB HDD y 8 GB SSD. Impresiones incluidas: 3, 000 copias e impresiones monocromáticas y 2, 000 a color. Cubre: Traslado del equipo, instalación y configuración, tóner, revelador, tambor, piezas de repuestos, mantenimiento preventivo y correctivo, servicio de monitoreo remoto KFS para alertas de soporte técnico por el tiempo del alquiler. Periodo: 30 días ( del 5 de julio al 3 de agosto 2026). - Impresoras multifunción

Lote 1: 0 - 88% SISTEMA ANDROIUD: VERSIÓN 11 CON ACTUALIZACIÓN 4GBDE RAM, 32GB DE ALMACENAMIENTO, COMPATIBLE CON GOOGLE PLAY ( ANDROID), CHIPSET T982, CPU: QUAD- CORE ARM CORTEX- A73 + QUAD CORE CORTEX- A53, FRECUENCIA: 2GHZ GPU: MALI- G52 MP8 ( 8EE), BLUETOOTH 5. 0 TARJE DE RED 100 MB/S. COLORES: 1, 070 MILLONES 30) VIDA ÚTIL: 50, 000 H, VOLTAJE: 50- 60Hz, 100- 250 V, PUERTOS FRONBTALES: ENTRADA HDMI* 1, USB TÁCTIL* 4 TIPO VC* 1 ( ANDROID) PUERTOS TRASEROS: USB* 2, HDM11*, HDM12* 1, RJ45* 1, AVOUT* 1 , ( ANDROID), PUERTOS LATERALES: SPDIFOUT* 1, RS232UART* 1, AVIN* 1 NUESTRAS PANTALLAS POR HOTSPOTFUNCIONAN COMO ROUTER DE CONEXIÓN A INTERNET ACCESORIOS: CONTROL REMOTO, MANUAL, CABLE AC, SOPORTE DE PARED, BOLÍGRAFO DE PANTALLA, PUNTERO. ACCESORIOS: CONTROL REMOTO, MANUAL, CABLE AC, SOPORTE DE PARED, BOLÍGRAFO DE PANTALLA, PUNTERO. - Monitores de pantalla táctil

Lote 2: 0 - 88% SISTEMA ANDROID: VERSIÓN 11 CON ACTUALIZACIÓN 4GBDE RAM, 32GB DE ALMACENAMIENTO, COMPATIBLE CON GOOGLE PLAY ( ANDROID), CHIPSET T982, CPU: QUAD- CORE ARM CORTEX- A73 + QUAD CORE CORTEX - A53, FRECUENCIA: 2GHz GPU: MALI- G52 MP8( 8EE), BLUETOOTH 5, 0, TARJE DE RED 100 MB/S, COLRES: 1, 070 MILLONES 30 VIDA ÚTIL: 50, 000H, VOLTAJE: 50- 60 Hz, 100- 250V, PUERTOS FRONTALES: ENTRADA HDM* 1, USB TÁCTIL* 1, USB 2. 4; TIPO C* 1 ( ANDROID) PUERTOS FRONTALES: ENTRADA HDM11* 1 HDM12* 1, RJ45* 1, AVOUT*, ( ANDROID) PUERTOS LATERALES: SPDIFOUT* 1, RS232UART* 1, AVIN* NUESTRAS PANTALLAS POR HPTSPOTFUNCIONAN COMO ROUTER DE CONEXIÓN A INTERNET ACCESORIOS: CONTROL REMOTO, MANUAL, CABLE AC, SOPORTEDE PARED, BOLIGRAFO DE PANTALLA, PUNTERO - Mesas